代运营营销方案--如何在短期内提升营业额

来源>鼎海信息 日期:2017-06-15

   
  近来,淘宝发布的规则越来越标准和严格了,同时弱化了多项指标权重,增加了许多店铺指标方面的权重。而618大促马上就要到了,对于卖家来说,该具备什么样的
运营思路该制定什么样的运营方案?都成了影响店铺能否生存下去的重要问题。下面鼎海电商就给大家来说一说在代运营实操中应该具备的运营思路以及如何制定运营方案。
  
  首先我们要知道运营方案顺势营销是一种打造店铺爆款的有效方式,简言之就是多个爆款宝贝构成了一个爆款店铺,虽然这些爆款宝贝相互独立且非大流量搜索,有句话说的是积少成多,假若一个店铺有多个爆款,那么单量相对来说是不会太差的。
  
  举个例子假设手头上有5个单爆款组成的3万访问量,当因为一些原因某个运营计划中的爆款不再爆了,你还有四个支撑流量的爆款,相反,你的店铺只有一个爆款,当出现异动后,对流量的影响都是极大的。
  
  这种顺势营销对淘宝中小卖家的来说,是一种有效且能保持店铺长久生存下去的好方法。
  
  下面就来具体的说一说该如何去制定运营计划。


  
  一、运营布局——定位
  
  1、店铺定位
  
  店铺定位是必须要做的事情,因为它是一个总大类,我们必须要将客户的年龄段、可接受的风格、可承受价位等做一个初步划分定位。
  
  可以根据淘宝推荐系统来划分:
  
  年龄段:一般有18以下,18-24岁,25-29岁等等
  
  风格:一般有韩版、欧美、小清新、原宿风等等
  
  价格:类目不同价格自然也会有差别,所以要根据自己的供应链产品合理定价,不能太高,顾客不买账,太低又赚不回成本。


  
  2、垂直类目细化
  
  上面根据人群进行了定位,类目上最好也做一下垂直化的细分,好处是对店铺后期做推广的时候可以有更加精准的人群定位。而且对产品的点击率,转化率等等都会有很大的提高。
  
  我们拿女装的连衣裙举个例子
  
  连衣裙下可以细分【碎花连衣裙、纯色连衣裙等等】,碎花连衣裙下面又可以细分为【大碎花连衣裙、小碎花连衣裙等等】,大碎花连衣裙下面还可以细分【大碎花连衣裙长裙、大碎花连衣裙中裙、大碎花连衣裙短裙等等】。

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  就是说,有一个顾客想要买连衣裙,他点击了一款宝贝,但是这款宝贝并不符合心中的预期,但是当他看到店铺内都是这种类型的连衣裙,他就有了浏览其他同类型宝贝的欲望,因为顾客的想法就是要买一件此类型的连衣裙。


  
  二、运营思路——主款+副款


  
  做好了店铺的定位和产品定位之后,然后我们就要思考我们做店铺运营的思路是什么了?大多数情况下就是定位一款主推款,然后上新一些副款(就是不主推的产品),先将主推款的流量做起来,奠基店铺的基础权重,然后根据主打款的访客人群,进行人为的加速发酵、引导副款破零做动销,之后再上新下一阶段的主推产品,不停的轮回循环。


  

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  PS:主推款如何选择
  
  在选择主推款的时候一定要多花点时间和精力,可以借助直通车进行测款,来帮助确定主款,也可以去淘宝里面选择销量高的且符合自己定位产品的款式。


  
  三、运营方案——借势上新


  
  影响淘宝经营中一个重要的因素就是店铺中的宝贝数量了,店铺只有一款宝贝和十款宝贝的效果是绝对不一样的。那么我们在运营过程中应该如何上新宝贝呢?
  
  首次上新要10款宝贝,因为淘宝浅性要求10款宝贝才开始计算店铺权重
  
  1、首次上新完毕后,每天固定上新1-3款产品
  
  2、上新之后,要将主推款和付款分开操作,着重做主推款,主推款基本稳定之后,再来做副推款。


  
  四:运营方案 ——引导客户做回购


  
  1、引导方式:
  
        1)好评返现
  
        2)客服直接引导
  
         3)短信引导


  
  2、在消费达到一定金额,可称为店铺的会员后,可以告知客户免费领取一个礼品(丝巾、小摆件、饰品挂件等等)
  
  3、使用其他方式引导客户成交:全标题搜索、二维码、淘口令等等。


  
  这个步骤的操作核心:
  
  顺势打款:正常卖的越多、会员越多、爆的越厉害
  
  增加老客户粘度,反馈淘宝老客户喜好度,后期免费刷单,测款。


  
  五:运营方案—— 不断循环


  
  1、从副宝贝里挑选出下一阶段的主推款
  
         1)观察一段时间点击量(点击率高且高于同行业点击,说明宝贝可以做主款,反之则不能做为主推款。)
  
          2)观察一段时间的收藏+加够率(收藏、加购率高且高于同行,说明此款宝贝还是不错的。)
  
          3)观察一段时间的自然成交量(成交量高且高于同行则表明此款宝贝转化还是不错的。)


  
  2、如果店铺内没有足够支撑起点击率的宝贝,也可以看销量,看店铺中哪一款宝贝卖的最好。


  
  下面附一些鼎海电商代运营成功的数据截图:

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